Пользователи с активированными и подтвержденными учетными записями могут получать выплаты. Лимиты на кешаут зависят от достигнутого игроком статуса аккаунта в программе лояльности. Дополнительно может потребоваться верификация. В материале подробно рассказано о правилах вывода денег из Gama Casino, доступных платежных методах и проблемах, с которыми клиенты площадки могут столкнуться при кешауте.
Правила вывода денег из Gama Casino
В правилах казино указано, что при первом кешауте, выводе значительной суммы или при изменении способа оплаты администрация площадки может принять дополнительные меры безопасности. Клиент должен подтвердить, что он законный получатель средств.
В таком случае сотрудники саппорта отправят игроку запрос на прохождение верификации. Пользователь должен предоставить конфиденциальные сведения о себе. До подтверждения личности заявка на кешаут будет заморожена.
Лимиты и комиссии
Лимиты на вывод зависят от достигнутого игроком статуса аккаунта в программе лояльности. Чем выше уровень учетной записи, тем большую сумму можно получить. В таблице указаны актуальные ограничения для владельцев аккаунтов с разными статусами.
| Уровень в программе лояльности | Лимит на кешаут (в сутки) |
| New | 15 000 RUB |
| Player | 150 000 RUB |
| Regular | 300 000 RUB |
| Pro | 500 000 RUB |
| Master | 800 000 RUB |
Если игрок превысит установленный лимит, сотрудники финансового отдела площадки отклонят заявку на кешаут. Ограничение будет снято в 00:00 (МСК). После этого клиент сможет повторно подать заявку на выплату.
Площадка не взимает комиссий за проведение финансовых операций. Дополнительные сборы могут быть со стороны сервисов. С актуальными значениями взимаемых комиссий можно ознакомиться на сайтах и в приложениях платежных систем.
Сроки оплаты
Все запросы на кешаут обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов. Правило действует, когда клиент желает получить не более 95 000 рублей. Если игрок указал в заявке большую сумму, то ее обработка может занять до 72 часов.
Инструкция, как вывести деньги из казино Гама
Для вывода средств из Gama Casino сначала нужно авторизоваться в учетной записи. Входить в Личный кабинет необходимо тем же способом, который был использован при регистрации. К примеру, при создании аккаунта игрок указал электронную почту. В таком случае для авторизации в Личном кабинете потребуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть по кнопке «Войти».
- Указать в поле зарегистрированный email-адрес.
- Ввести пароль.
- Нажать на кнопку OK.
У пользователя должна быть только одна учетная запись. Повторная регистрация на сайте считается нарушением правил. В таком случае все аккаунты пользователя блокируются.
После первого входа в учетную запись ее нужно активировать. Потребуется перейти в настройки, кликнуть по кнопке раздела «Основное» и клавише «Подтвердить» напротив поля с электронной почтой. На указанный контакт будет отправлено письмо. Нужно нажать на него и ссылку внутри.
Процедура верификации
Верификация не относится к числу обязательных процедур в Gama Casino. После первого входа в аккаунт клиенту доступны пополнение счета, вывод денег, участие в турнирах, активация бонусов и игра в слотах.
Администрация площадки может отправить пользователю запрос на прохождение верификации в любой момент. Поэтому рекомендуется подтвердить личность заранее. Сначала нужно заполнить форму в настройках аккаунта. Потребуется кликнуть по изображению человека, перейти во вкладку «Основное» и указать следующую информацию:
- Фамилию и имя.
- Пол.
- Дату и место рождения.
После нужно перейти во вкладку «Верификация». Клиенту потребуется прикрепить к форме селфи с паспортом в руках и отдельно фото документа в развернутом виде. Также нужно подтвердить адрес проживания. Необходимое действие — предоставить скан-копию квитанции об оплате ЖКХ.
Доступные платежные методы
Вывод средств из казино доступен на банковские карты и электронные кошельки. Кешаут возможен в фиатных валютах и виртуальных монетах. Всего на сайте представлено более 10 методов.
При выводе денег нужно использовать данные той же банковской карты или электронного кошелька, что и при депозите. Благодаря этому игрок избежит задержек при выплате средств.
После заполнения формы в разделе «Вывод» необходима проверка введенных данных на предмет опечаток. Если клиент совершит ошибку, средства будут отправлены на чужой счет. Отменить транзакцию невозможно.
Банковские карты пользователей
Вывод денег из казино Гама доступен на карты любых российских банков. Обычно средства поступают на счет в течение 24 часов, но возможны задержки до 7 дней (в выходные и праздничные дни). Минимальная сумма — 3200 рублей.
Отслеживать статус заявки можно в Личном кабинете в разделе «Выплаты». Если деньги не выводятся, нужно написать операторам техподдержки Gama Casino по электронной почте. Чтобы сотрудники саппорта сразу приступили к поиску ответа на вопрос, в письме потребуется указать ID аккаунта, время подачи заявки и реквизиты используемой банковской карты или электронного кошелька.
Электронные системы
Единственный электронный кошелек, на который игроки могут вывести деньги из казино Гама, — Piastrix. В нем клиенты площадки, проживающие на территории РФ, открывают счет в рублях. Благодаря этому пользователям не придется платить дополнительную комиссию за перевод одной валюты в другую.
Криптовалютные транзакции
Клиенты выводят деньги из казино Gama в любой из 5 криптовалют: USDT, TRON, BTC, LTC или ETH. Для получения выплаты потребуется выбрать сеть, ввести адрес кошелька и сумму. В заявке игрок может указать любое значение от 1000 рублей.
Другие способы оплаты
Еще один доступный платежный метод — СБП. Чтобы получить выплату, пользователю не нужно указывать реквизиты банковской карты. Достаточно ввести в поле номер телефона, привязанный к счету, и сумму. Также нужно проверить в Личном кабинете на сайте банка, подключена ли опция переводов через СБП.
Возможные проблемы с выводом средств из казино
Иногда при подаче заявки на вывод средств возникают технические ошибки. Самые частые проблемы — нестабильное интернет соединение или блокировка актуального домена казино. В таких ситуациях нужно обновить страницу или перейти на рабочее зеркало платформы.
При повторной подаче заявки рекомендуется убедиться, что соединение стабильно и используется действующая версия сайта.
Также проблемы возникают, если не соблюдаются правила платформы. Перед подачей заявки на кешаут стоит проверить, все ли поля в профиле заполнены. Также рекомендуется отыграть все фриспины и средства, зачисленные на игровой баланс, иначе вознаграждение будет аннулировано.